Leggi questo prima di firmare un contratto con il tuo appaltatore

– e risparmiati una lezione che potrebbe costarti cara.

Affidarsi a un professionista per ristrutturare la propria casa può essere un'opportunità fantastica, ma comporta anche dei rischi personali e richiede molta fiducia nel settore edile. Noi di PayProff vogliamo contribuire a garantire che sia voi che il vostro appaltatore viviate un'esperienza serena e sicura.

Che stiate collaborando con una grande impresa edile o con un artigiano indipendente — che sia la prima o la venticinquesima volta — il processo è sostanzialmente lo stesso. Un progetto di successo inizia con una preparazione accurata. Insieme al tuo appaltatore, definisci un piano e stipuli un accordo che delinea cosa deve essere fatto, quando e come. Questa è la tua occasione per ridurre il rischio di malintesi e costi imprevisti. È anche un'opportunità per ottenere una consulenza esperta e assicurarti che il contratto affronti tutti gli aspetti critici del tuo progetto, compreso come e quando deve essere effettuato il pagamento.

La gestione di un progetto di costruzione è complessa e richiede tempo, soprattutto se si deve destreggiarsi tra un lavoro a tempo pieno e le responsabilità familiari. In ogni progetto ci sono innumerevoli dettagli e variabili, anche se a occuparsene è un appaltatore generale. Tieni presente che questi potrebbe non avere lo stesso interesse personale nel risultato che hai tu in quanto proprietario della casa. La tua nuova aggiunta deve rispettare tutte le leggi e le norme edilizie applicabili. Con così tanto in gioco, è fondamentale stipulare un accordo scritto con il vostro appaltatore o impresa prima di iniziare i lavori: questo aiuta a evitare gravi disaccordi in seguito.

Nel bel mezzo di una ristrutturazione domestica — spesso un periodo stressante e che richiede molte energie — non è il momento di preoccuparsi se i lavori saranno completati o cosa ne sarà del 30% del prezzo del contratto che in genere viene pagato in anticipo.

Prendiamo, ad esempio, un caso riportato dal quotidiano danese Ekstra Bladet nell'agosto 2021. Una coppia aveva commissionato la ristrutturazione del proprio appartamento, che comprendeva una nuova cucina, un bagno, lavori elettrici, pavimenti e soffitti, per un costo totale del progetto di 522.000 DKK.

Sfortunatamente, durante il processo, l'azienda ha dichiarato fallimento. Sebbene avessero un contratto firmato e avessero pagato in anticipo il 50% dell’importo totale, nemmeno il programma BygGaranti è riuscito ad aiutarli. Avevano fatto tutto nel modo giusto — pianificando attentamente e seguendo tutti i consigli — eppure non c’era alcuna rete di sicurezza.

Bo e Lotte non potevano prevedere che l’impresa sarebbe fallita. In qualità di consumatori privati, avevano dato per scontato che ci fosse una qualche forma di protezione — ma non c’era.


In che modo PayProff avrebbe potuto essere d'aiuto in una situazione del genere?


Una volta scelto un appaltatore, si redige un piano dettagliato e un contratto, compreso un calendario dei pagamenti. È qui che entra in gioco PayProff. Inserendo l’accordo di pagamento in PayProff, ti assicuri di non pagare finché non vengono consegnati i lavori concordati nel contratto.


Ecco come funziona nella pratica:

1. Richiedi un preventivo al tuo appaltatore o alla tua impresa edile.

2. Comunica all'azienda che desideri utilizzare PayProff come soluzione di pagamento sicura per garantire che il lavoro venga completato come concordato. Questo darà inoltre al tuo appaltatore la certezza che disponi dei fondi necessari per il pagamento.

3. Deposita l'importo concordato sul tuo conto PayProff.

4. L'appaltatore inizia i lavori secondo il piano.

5. In base al contratto, i fondi vengono sbloccati una volta che il lavoro è stato consegnato nella qualità e nell'ambito concordati.


Ti proteggiamo dalle frodi e da situazioni spiacevoli in cui hai pagato per un servizio o un prodotto che non ti è mai stato consegnato — o che ti è stato consegnato con una qualità inferiore a quella concordata. In molti di questi casi, è quasi impossibile recuperare i tuoi soldi — ma con PayProff, puoi assicurarti un'esperienza positiva e il rispetto degli accordi tra te e il tuo appaltatore.

Ci sono state molte iniziative per migliorare la sicurezza nel processo di costruzione: piattaforme come haandvaerker.dk lavorano in questo senso dal 2009. Tuttavia, alcuni consumatori si ritrovano in situazioni angoscianti e costose che avrebbero potuto essere evitate. Questo è qualcosa che i centri di conoscenza come Bolius.dk cercano attivamente di prevenire. Bolius crede che la conoscenza possa aiutare a fermare storie come quella di Bo e Lotte. Casi come questi minano la fiducia del pubblico nel settore edile e rendono più difficile il lavoro degli appaltatori onesti.

La realtà è che molti consumatori non sono tranquilli durante il processo di costruzione. PayProff vuole aiutare a ripristinare quella fiducia.

PayProff è progettato per proteggerti dalle frodi quando paghi un progetto prima che il lavoro sia stato completato. Offriamo una soluzione sicura sia per i privati che per gli appaltatori. Aggiungendo i tuoi termini di pagamento a PayProff e avviando il progetto, sia l'acquirente che l'appaltatore possono stare tranquilli. I tuoi fondi sono protetti nel caso in cui l'accordo non venga rispettato, e il tuo appaltatore sa che hai i soldi e che pagherai una volta terminato il lavoro.

Una volta completato il lavoro, tu — l'acquirente — devi semplicemente cliccare su “sblocca fondi” nel tuo account PayProff. PayProff è stato creato per fornire a entrambe le parti — a te e al tuo appaltatore — una soluzione che rafforza la sicurezza e la fiducia nel processo di costruzione.